FAQ
  • [수당] 수당은 언제 지급되나요?

    더하나인은 주마감과 월마감을 구분하여 수당을 지급하고 있으며, 지급일정은 다음과 같습니다.

    * 주마감 : 매주 월요일(00:00) ~ 일요일(24:00)까지 주단위로 정산하여 마감 익익주 화요일에 지급

    * 월마감 : 매월 1(00:00) ~ 말일(24:00)까지 월단위로 정산하여 마감 익월 10일 지급

     
  • [수당] 수당을 지급받았는데 상세내역을 알 수 있나요?

    온라인 홈페이지 및 모바일 앱(App)의 '마이오피스'에 접속하여 로그인 후 '지급보너스' 카테고리를 통해 수당발생 및 상세 지급내역을 확인할 수 있습니다.

  • [수당] 수당이 발생했는데 왜 입금이 안되나요?

    더하나인은 개인정보보호법에 근거하여 회원가입 시 주민등록번호를 수집하지 않고, '수당이 발생'하였을 경우 개인정보처리방침에 동의하고 주민등록번호를 입력하면(최초 1회만) 수당을 지급하고 있습니다.

    수당 발생 회원은 마이오피스 접속 시 자동으로 안내해 드리고 있으며, 안내에 따라 동의 후 입력하시면 됩니다.

    만약 수당이 발생 했음에도 해당 절차를 진행하지 않을 경우 수당 지급은 보류되고, 이후 해당절차를 완료하고 본사 고객센터(1555-2636)로 연락주시면 미지급된 수당은 도래하는 수당지급일에 받을 수 있습니다.

     
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